Презентація на тему " Навички запобігання ескалації та розв’язання конфліктів"

Ця презентація охоплює основи запобігання ескалації і методи розв’язання конфліктів, вважаючи конфлікти неминучою частиною людських стосунків. Вона наголошує на необхідності володіти життєвими навичками, такими як самоконтроль, уміння слухати, висловлювати почуття та враховувати точку зору опонента. Презентація визначає чотири типи конфліктів: внутрішньоособистісний, міжособистісний, конфлікт особистості та групи, міжгруповий, і обговорює стадії розвитку конфліктів з початкового виникнення до можливого завершення. Також представлені основні способи розв’язання конфліктів: відсторонення, поступка, боротьба, компроміс, співпраця і рекомендації щодо того, коли краще відсторонитися від конфлікту.